Ремонт массажных кресел Bork | Борк в Москве. Цены от 700 руб. Гарантия сервиса до 3-х лет

Используются оригинальные детали Bork и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Гарантия на работы и запчасти

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Широкий спектр услуг

Сервисный центр Bork обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bork

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Неисправности массажных кресел Bork

Электроника

Неисправность двигателя

Поломка системы подогрева

Неисправность пульта управления

Поломка системы воздушной компрессии

Неисправность системы вибрации

Неисправность системы защиты от перегрузок

Повреждение системы автоматического отключения

Поломка системы защиты от короткого замыкания

Неисправность системы защиты от перегрева

Повреждение системы защиты от перенапряжения

Неисправность системы защиты от замыкания

Повреждение системы защиты от перегрузок

Поломка системы защиты от перенапряжения

Поломка системы защиты от замыкания

Механические повреждения

Повреждение массажных роликов

Повреждение обивки

Повреждение каркаса

Поломка системы регулировки положения

Поломка системы защиты от засоров

Неисправность системы защиты от засоров

Прочие неисправности

Скрип при работе

Посторонние щелчки

Сильная вибрация корпуса

Корпус сильно нагревается

Появился запах пластика

Люфт деталей при работе

Управление

Кнопки срабатывают через раз

Режимы не переключаются

Настройки не сохраняются

Кресло не реагирует на выбранную программу

Пульт работает с задержкой

Проблемы с массажем

Массаж слишком слабый

Массаж слишком резкий

Массаж идет неравномерно

Ролики останавливаются во время работы

Массаж работает только в одной зоне

Включение и питание

Не включается с кнопки

Самопроизвольно выключается

Не реагирует на питание от сети

Индикаторы не загораются

Кресло перезагружается во время работы

Проблемы с воздушными подушками

Подушки не надуваются полностью

Подушки сдуваются во время массажа

Работает только часть подушек

Неравномерное давление подушек

Проблемы с положением и движением

Кресло не возвращается в исходное положение

Движения кресла рывками

Кресло застревает в одном положении

Медленно меняет положение

Электроника и датчики

Кресло неправильно определяет рост пользователя

Сбои в автоматических программах

Ошибки на дисплее

Кресло «думает», но не начинает массаж

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем полную стоимость ремонта персонально для Вас

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Как происходит ремонт в нашем сервисном центре

1. Вы оставляете заявку

Оставьте заявку на ремонт массажного кресла Bork

2. Консультация

Менеджер колл центра позвонит вам, проконсультирует по стоимости ремонта вашего массажного кресла а также ответит на все ваши вопросы.

3. Выезд мастера

Наш специалист приедет к вам в удобное для вас время. Заберет ваш массажное кресло и привезет на склад для диагностики.

4. Диагностика

Мы проведем диагностику, определим поломку и цену ее ремонта и сразу сообщим вам о сроках ее починки

5. Ремонт

Наши мастера по ремонту ремонтируют ваш массажное кресло.

6. Готово

Ваш массажное кресло снова у вас в полностью рабочем состоянии.

fix-bork.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bork

Профессиональный ремонт массажных кресел в сервисном центре Bork

Наша компания специализируется на обслуживании и ремонте массажных кресел. Эти устройства обеспечивают комфорт и расслабление, поэтому важно поддерживать их в исправном состоянии. Своевременный ремонт позволяет избежать серьезных неисправностей и продлить срок службы оборудования. Мастера нашего центра проходят подготовку по стандартам бренда и используют сертифицированные комплектующие для каждой модели.

Наиболее частые неисправности и способы их предотвращения

При регулярной эксплуатации кресел нередко возникают ситуации, требующие вмешательства специалистов. Для устранения любых технических проблем стоит обратиться в сервисный Bork в Москве, где мастера выполнят точную диагностику и ремонт с учетом особенностей конкретной модели.

Основные причины обращения клиентов следующие:

Массажные ролики работают неравномерно или застревают;
Не включаются режимы массажа или функции подогрева;
Двигатель издает посторонние звуки;
Система управления не реагирует на команды пульта;
Воздушные подушки теряют давление или не надуваются полностью.

Чтобы избежать подобных неисправностей, следует проводить профилактическое обслуживание и не превышать рекомендованную нагрузку на конструкцию кресла.

Наши услуги и бесплатная диагностика FIX-BORK

Перед началом работ специалисты проводят бесплатную диагностику: это помогает точно определить характер неисправности и подобрать оптимальное решение. Мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует надежность и долговечность результата.

К основным услугам центра относятся:

Ремонт электрических приводов и роликовых механизмов;
Замена элементов управления и пультов дистанционного контроля;
Ремонт воздушных компрессоров и системы подогрева;
Настройка электронных модулей и программных функций;
Полное техническое обслуживание массажных кресел любых моделей.

Этапы ремонта и преимущества FIX-BORK

Процесс работы организован максимально прозрачно: проводится диагностика, согласование цены, ремонт и финальное тестирование устройства. Такой подход позволяет гарантировать точность и эффективность обслуживания. Ремонт Bork в Москве выполняется на современном оборудовании, с соблюдением всех стандартов производителя.

Почему выбирают наш центр:

Сертифицированные мастера с опытом работы более 5 лет;
Гарантия на все выполненные работы и установленные детали;
Бесплатная диагностика перед ремонтом;
Оригинальные комплектующие и точные технологии восстановления;
Возможность срочного обслуживания при необходимости.

Как с нами связаться

Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону +7 (495) 067-73-69 или посетив наш офис по адресу пер. Александра Невского, 6. Мы работаем ежедневно и предлагаем удобные условия обслуживания для каждого клиента.

Ответы на вопросы

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bork?

Обратиться в сервисный центр Bork возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Условия и сроки гарантии

до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.